你说你了解中东？但是这些内容你都不知道

无论伊拉克还是阿富汗，过去十年都发生了翻天覆地的变化，在结束了萨达姆的专制统治之后，伊拉克不仅实行了一人一票的选举制度，成功地进行了多次全国性选举，由此产生了民选领导人，政局稳定，而且伊拉克的经济也发生重大变化。

伊拉克的经济之所以发生巨变，是因为走向市场经济，让我们看两组最有价值的社会经济发展的数据：2002年萨达姆倒台时，伊拉克人口是2558万，人均GDP仅有625美元，通货膨胀率高达三位数。现在，伊拉克人口增至3,500万（增幅35%）。人均GDP增至4,600美元（增了七倍半）！通膨率从原来的百分之一百多，降到6%。在全球经济成长缓慢的情况下，伊拉克的经济却快速成长，2006年，遽增17%！2011年成长9.9%，2012年成长10.2%。

中东市场是一个以订货和现货为主的贸易市场，现货贸易是开立连锁店，连锁店的利润额度在20%-30%左右，订货贸易的利润额度一般在6%-10%之间不等。

中东客户通常为看样订货，多方询问价格，一个询价单如果在3-5个工作日没有报价结果，该报价单就自行作废。商谈交易的形式比较简单，产品是否成交完全依赖价格和质量，以及供货公司的信誉等级。

现货贸易和订货贸易中的买卖双方基本上会在一个平等公正的前提下，进行货物交易，商业信用证多半会从如汇丰、花旗等世界著名大银行开出。同时产品质量条款会在合同中标明。

阿拉伯人性格较为急躁，对于正常的贸易交货期限卡的比较死，对于样品和质量的一致性非常敏感，一旦疏忽延误交期和有质量问题，供货方不是要面对降价就是索赔，这一点至关重要。

阿拉伯人对任何客户都表现出他们的友好热情，待人热忱，但是涉及到价格等关键因数，如果你拿不出来信服的理由说服他，价格上一点一滴都不会退让。

阿拉伯人对与朋友的交往看得比较重，良好的关系可以对生意的成功有至关重要的影响，所有日常友好的礼尚往来必不可少。

新客户一定要作一定的背景调查。尤其是要的急，下的多的客户，如要下单问清楚具体的公司地址，并看看能否委托当地其他客户进行实地验证。有迪拜的客户，下了单，迟迟不收货，整整耗了一年半载，才把尾款陆陆续续补上。而会一直变更着各种理由耗着你。而老客户，即便建立了信任关系，也最好不要未付尾款就放货，风险太大。

中东很多商人不习惯用信用证的方式，因此金额小的用100%TT, 金额大的用下单付定金，出货前清尾款的方式。电商的则用PAYPAL或环讯。

数量和质量一定要把关好，他们死心眼，一根筋。一旦延误或者出现质量问题，可能会要求降价或者不合理的索赔。

很多客户更喜欢在微信或者WhatsApp沟通。那么谈定价格后一定要截图，另外备份。如果有谈到细节确认环节，需要等他一句ok后再去安排。他们有些很善变，一定要得到稳稳妥妥的确认。

喜欢货比多家，并且索要样板/色样。一定要收取相应的样板费，或者即便货值不高，可以免费提供样板，都不能因为他提到的数量打动，而承担其他费用。