路程花费时间短,有特色的异国风情和海景风光，受人喜欢的泰国菜，成熟的旅游线路，英语几乎能够在整个国家通用——泰国凭借着各项旅游优势，成为最受中国人欢迎的旅游目的地之一。
除了这些，一位西方旅游业者说：“90%的游客在离开前被问到泰国最吸引他的地方时，他们回答说，虽然这里的风景很漂亮，但是最吸引人的是泰国人。”
A面 泰国旅游的消极因素
无论是旅游业者还是泰国国家旅游局的官员，在谈起中国赴泰国的游客数量时，几乎都会笑着说“《泰囧》的影响力真大！”无论这部影片究竟为泰国带来了多少的旅游收益，最直观的数字是——据泰国国家旅游局预计，2013年外国入境游客人数有望保持10%的增长速度，其入境游客总数可望达到2450万人次左右，为泰国带来的旅游收入将达1.06万亿泰铢，比上年增长14%。其中，估计今年全年到泰国旅游的中国游客将突破300万人次，中国游客成为泰国旅游业的最大消费群体。
从2006年的一场军事政变开始，反反复复的政局动荡成为外国人对泰国的消极印象之一。由政变引发的游客“退团潮”把当时的泰国游客人数打到了谷底，尽管有消息称泰国军事政变领袖当年发动了“微笑攻势”，下令军人保持微笑，以冲淡政变带来的紧张气氛，使政变造成的恐慌有所下降。但是，各路“红衫军”“黄衫军”显然并不理会这一套，示威游行，甚至四处纵火。泰国政坛的不稳定情况持续了多年，这段时间里，一些游客对政变的恐慌心理，致使他们纷纷放弃前往泰国的旅游计划。2011年，泰国的政局还未稳定，洪灾又给这个微笑之国带来了一记重创，游客们只好再一次放弃去泰国旅游的计划。
一部电影带动泰国游热潮
这种由不可预测因素造成的旅游惨淡状况直到2012年才慢慢缓解。到了2013年初，泰国旅游业催生了一组让人惊叹不已的数据：2013年1至4月,中国赴泰国旅游的游客数量达到153.29万人次,比上年同期增长了92.8%，平均每天有1.277万中国游客赴泰旅游。除了《泰囧》的惊人影响外，泰国还在今年借助昆曼大通道的正式通车推出了自驾游方式，整个泰国旅游市场呈现出人头攒动的状态。
但是，随着泰国旅游热浪接踵而来的，则是一系列无法忽视的现实问题亟待解决。
“交通问题是个大问题。”一位来自西方国家的旅游业者在今年的泰国旅游交易会论坛上一针见血地指出。他还善意地开玩笑说：“曼谷的交通极其不鼓励外国人骑车或是滑冰，那简直是在自杀。”事实的确如此，不久前就有新闻爆出，一对骑自行车环球旅行已持续了18个月，横穿了23个国家的英国夫妇，今年2月13日，在泰国北柳省东部骑车时，被一辆偏离了车道的皮卡撞倒后不幸遇难。
在曼谷，除了上下班的高峰期堵车之外，非高峰期的部分路段车流量也十分高。一些最长的红灯倒计时是从300秒开始计数，虽然曼谷人早已习惯了这样的慢节奏，他们甚至可以在停车的间隙淡定地拿出一本书慢慢地翻上两页，但这样的节奏却着实让外来游客难以忍受，他们不愿意在前往下一个旅游景点的间隙消耗着大量时间在缓缓前行的车上打盹。有的旅客抱怨说，一天的游玩时间几乎被耗费了一半在堵车上。泰国政府对此解释说，这是由于“首车购买退税计划”的成功实施，泰国的小汽车持有量急剧上升，使曼谷的堵车现象日趋严重，迫使政府不得不加大公共交通建设力度，并表示3至5年后泰国交通将会有大的改观，轻轨和地铁总线路将会从60公里延长到120公里。但是，就目前来看，交通拥堵仍是最大的问题。
中文导游太少，游客不满
除了交通以外，泰国旅游业还面临一个迫在眉睫的问题：大批的中国游客涌入泰国，造成泰国的中文导游数量远远无法满足需要。据统计，目前泰国的华语导游仅有6000人，清迈则只有1000—1200人。对于平均每天1.277万的赴泰中国游客来说，如此有限的华语导游，显然远远满足不了当下的迫切需求。
今年年初，就曾有游客投诉在旅游途中遭遇的不愉快事件，“泰国地接导游在自我介绍时，就说‘我的中文不是很好，请大家见谅’！起初，我们还以为她是谦虚，你想呀，一个外国人学说中文，发音不标准，说得不流利也很正常。但是，在之后的行程中，我们发现这不是地接导游谦虚，她说的是大实话，因为每到一个景点，泰国导游基本上只会说‘到某某地方了，多久以后集合，哪里集合’。”这位游客说自己的团基本上没有人讲解。几个人只好傻乎乎地这里走走，那里看看，但泰文他们根本不懂，犹如无头苍蝇乱窜。这段旅游经历让他们十分不愉快。
记者在曼谷遇到的华语导游已是第四代华裔，她的中文说得一般，能应付一些常见简单的问题，但是记者问一些稍微深一些的问题时，她就完全无法理解。尽管在翻译过程中，她存在着一些小小的错误，但是她还是对记者抱怨：“我已经老了，干不动了。我想退休，但是我们老板说我走了人手就不够了，他让我再多干几年。”这位60岁的 导游告诉记者，自己的孩子已经不会中文了，以后继承她的职业显然是不可能的。
一位中国旅游业内人士曾透露，由于泰国当地导游不够用，一些中国国内导游甚至自发跑去当地揽客带团。“他们在当地没有导游资质，也没有和旅行社签合同，纯属‘短期掘金’。出了问题，游客的权益很难得到保障。”
尽管泰国国家旅游局近年来一直在大力推介“神奇泰国”旅游，并且不断地将大量精力投入到制定适合中国游客的新线路上，但是这些影响旅游服务质量的问题，也是不容忽视的现实情况。
B面 中国游客的不良行为
除了泰国国家旅游局和旅游从业者之外，对中国游客数量剧增感受最直观的恐怕还有当地机场的移民官。现在，曼谷机场的移民局柜台前面几乎鲜有人数少的队伍，来自世界各地的游客拿着护照、表情各异地等待着盖章入境，其中有不少背着背包，满脸兴奋的中国游客。6月初，记者前往泰国采访时，看到移民官与几年前的态度已截然不同，他们不再是悠闲地慢慢翻页、盖章，完了或许还面带微笑地对你说一声“Bye”——取而代之的是迅速地登记完毕后低着头还回护照。给记者印象很深的，是这些人额头上皱得紧紧的两道眉毛。
中国人给泰国带去了一笔笔可观旅游经济效益，也给这个悠闲安逸的国家带去了一股冲击力量，泰国人在议论“中国人来了。”
在公共场合若无其事地大声喧哗，过马路横冲直撞，骑车不按交通规则行驶，乱鸣喇叭，在酒店过道袒胸露乳地串门，吃自助餐时抢得面红耳赤，中国游客的形象被泰国人看在了眼里。
在泰国的社交网站和论坛上，有泰国人贴出了他们认为的中国游客令人讨厌的行为：没有冲厕所的习惯；开车、骑自行车或停车时无视交通规则；大声喧哗——即便是在五星级酒店里；随地扔垃圾、吐痰，插队；让小孩在公共游泳池中便溺；英语蹩脚导致沟通困难。
有位网友发微博称自己在网上预订清迈的一家酒店时，因用的是中国护照，竟然被拒。有网友也表示说自己曾遇到过这样的经历，但是更多的网友认为出现这样的问题，我们更应该从自己的身上反思。
泰国国家旅游局在大力推介高尔夫游、蜜月游等更贴近高端旅游的项目，还有保障旅游质量的“品质旅游”，试图把泰国旅游业推到一个新的高水平。这些新型旅游模式比较符合西方人的旅游观，他们更喜欢追求自然生态，希望避开都市的喧嚣。但是不少中国游客还是像多年前那样：一窝蜂挤到景点拍照留念、购买一些土特产、看变性人表演、抢购免税店里的化妆品——记者在机场免税店看到两位拎着一堆购物袋的妇女缠着导购为她们找一支已经卖光的洗面奶，导购怀着歉意用蹩脚的英文说：“没有了，没有了。”可女游客还是一直在嚷嚷：“要一支，就要一支，一定要给我们找一支出来。”导购的脸上写满了窘迫。
官方声音 需要中泰双方共同努力
泰国国家旅游局昆明办事处副处长文天才告诉记者，在很多年以前中泰旅游刚刚兴起时，曾经接到过中国游客因持有中国护照而不能预订酒店的投诉。但随着近几年来中国游客数量爆发性的增长，中国已经成为超过欧美等国的第一大旅游客源国。如今，泰国旅游业也在想方设法地吸引中国游客。他相信这样的问题几乎已经不存在了。
面对泰国旅游市场存在的其他问题，文天才说：“现在泰国旅游与体育部也在全泰国各府召集旅游行业协会，为如何提高中国游客赴泰旅游品质出谋划策。特别是品质旅游认证这一措施，将旅游产品划分为‘白金级、黄金级、白银级’三个等级，依照品质游标准的规定制定旅游行程及服务内容，比如：品质游要求行程内容必须明确列出旅游景点及每天安排的活动，注明停留时间，所住酒店的名称及资料，不允许用‘或’‘同等级酒店’这些含义模糊的说法，还有以往存在的‘购物游’恶劣体验将逐渐取缔。”
文天才认为，泰国旅游品质提升，需要中泰两国旅游相关部门和旅游企业的充分沟通和积极互助，共同为中国游客营造一个良好的旅游环境。
最后，文天才透露说，6月20日中国国家旅游局局长邵琪伟在北京会见了泰国旅游与体育部长颂萨·普里西萨一行。他说：“两国旅游部门的领导见面会为品质旅游的推广起到更大的作用。”
